{"id":482,"date":"2026-03-18T19:44:24","date_gmt":"2026-03-18T19:44:24","guid":{"rendered":"https:\/\/idosde.com\/inicio\/?page_id=482"},"modified":"2026-03-18T19:46:02","modified_gmt":"2026-03-18T19:46:02","slug":"alcance-tecnico-de-la-garantia-de-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idosde.com\/inicio\/alcance-tecnico-de-la-garantia-de-calidad\/","title":{"rendered":"ALCANCE TE\u0301CNICO DE LA GARANTI\u0301A DE CALIDAD"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"482\" class=\"elementor elementor-482\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1a053a e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c1a053a\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3d1defd elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"3d1defd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Inicio<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c970ff2 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"c970ff2\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-04cd11c e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"04cd11c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8a52e29 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8a52e29\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ALCANCE T\u00c9CNICO DE LA GARANT\u00cdA DE CALIDAD\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eaefead elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eaefead\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>IDOSDE S.A.S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se compromete a suministrar equipos, elementos, repuestos y partes nuevos y de primera calidad, de acuerdo con las especificaciones pactadas no solamente por las materias primas empleadas en su elaboraci\u00f3n, sino tambi\u00e9n por la t\u00e9cnica y la mano de obra; y ser\u00e1n aptos para resistir las condiciones ambientales normales en los lugares de uso del equipo. En consecuencia, <\/span><b>IDOSDE S.A.S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se obliga a reemplazar a sus expensas aquellos equipos, materiales o partes que resultaren de mala calidad o con defectos de fabricaci\u00f3n, durante un plazo de:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipos Serie AVM, <\/span><b>TRES (03) A\u00d1OS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Equipos Serie CF, <\/span><b>UN (01) A\u00d1O,<\/b><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">contados a partir de la fecha de entrega. Por fallas en el funcionamiento del equipo, <\/span><b>IDOSDE S.A.S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> responde, con exclusi\u00f3n de toda pretensi\u00f3n, en la siguiente forma:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ser\u00e1n gratuitamente suministradas o reparadas, seg\u00fan el caso, todas aquellas piezas que dentro del periodo de tiempo (definido con base en el modelo) contado a partir de la fecha de su entrega resultaren inutilizables o hayan sufrido deterioro por causas de construcci\u00f3n defectuosa, materiales deficientes o elaboraci\u00f3n imperfecta, siempre que el cliente demuestre que el mantenimiento y conservaci\u00f3n de los equipos, en el mencionado periodo de garant\u00eda, se ha efectuado de acuerdo con nuestras instrucciones. La existencia de tales defectos deber\u00e1 ser comunicada oficialmente a <\/span><b>IDOSDE S.A.S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o a su representante en un plazo m\u00e1ximo de un (1) mes contado a partir del d\u00eda en que el cliente se haya dado cuenta de ello. El cliente enviar\u00e1 dentro del mismo lapso a <\/span><b>IDOSDE S.A.S <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">las partes defectuosas, cuando el tipo de falla lo permita.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Las piezas defectuosas que se reemplacen quedar\u00e1n de propiedad de <\/span><b>IDOSDE S.A.S.<\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La garant\u00eda no se extiende a envejecimiento o desgaste natural producido por causas mec\u00e1nicas ni tampoco a desperfectos a consecuencia de manejo u operaci\u00f3n inadecuada o negligente o de empleo de elementos de servicio impropios, as\u00ed como a influencias qu\u00edmicas o el\u00e9ctricas que se originen por causas naturales o externas ajenas a <\/span><b>IDOSDE S.A.S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ni a desperfectos a consecuencia de la apertura de cajas antes de su desempaque normal en el lugar de entrega.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">No habr\u00e1 responsabilidad de <\/span><b>IDOSDE S.A.S <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por las consecuencias que puedan derivarse de las modificaciones o reparaciones inadecuadas, realizadas por orden del cliente o por un tercero sin previa autorizaci\u00f3n de <\/span><b>IDOSDE S.A.S.<\/b><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La garant\u00eda de los equipos implica que estos sean reemplazados o reparados cuantas veces sea necesario para su normal funcionamiento, pero dicha obligaci\u00f3n expira autom\u00e1ticamente en la fecha de vencimiento del t\u00e9rmino se\u00f1alado en el numeral 1).<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La reparaci\u00f3n o reemplazo se efectuar\u00e1 como m\u00e1ximo dentro de los 3 meses siguientes al aviso y env\u00edo que trata el numeral 1), siempre y cuando la disponibilidad de partes o equipos as\u00ed lo permita.<\/span><\/li><\/ul><p>\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALCANCE T\u00c9CNICO DE LA GARANT\u00cdA DE CALIDAD IDOSDE S.A.S se compromete a suministrar equipos, elementos, repuestos y partes nuevos y de primera calidad, de acuerdo con las especificaciones pactadas no solamente por las materias primas empleadas en su elaboraci\u00f3n, sino tambi\u00e9n por la t\u00e9cnica y la mano de obra; 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