{"id":200,"date":"2026-03-18T03:02:08","date_gmt":"2026-03-18T03:02:08","guid":{"rendered":"https:\/\/idosde.com\/inicio\/?page_id=200"},"modified":"2026-03-18T03:06:40","modified_gmt":"2026-03-18T03:06:40","slug":"politica-de-cancelacion-de-orden-es-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idosde.com\/inicio\/politica-de-cancelacion-de-orden-es-de-compra\/","title":{"rendered":"POLI\u0301TICA DE CANCELACIO\u0301N DE ORDEN ES DE COMPRA"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"200\" class=\"elementor elementor-200\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-834c909 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"834c909\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-09239ba elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"09239ba\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Inicio<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e744b6d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e744b6d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f455455 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"f455455\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11e96bd elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"11e96bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLI\u0301TICA DE CANCELACIO\u0301N DE ORDEN ES DE COMPRA\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a5d8611 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a5d8611\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>ACEPTACI\u00d3N DE LA OFERTA COMERCIAL<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para iniciar fabricaci\u00f3n de los equipos solicitados, se debe enviar una Confirmaci\u00f3n de Compra, Orden de Compra o documento equivalente, el cual debe ser confirmado por personal de <\/span><b>IDOSDE S.A.S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez enviada la Orden de Compra, se entiende que <\/span><b>el cliente acepta de forma expresa en su TOTALIDAD, al manifestar su voluntad de forma escrita<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la presente Oferta y las Condiciones Comerciales establecidas en este documento: Cantidades, Precios, Vigencia, Forma de pago y Lugar y Plazo de entrega. La Orden de Compra o documento equivalente junto con nuestra confirmaci\u00f3n, dar\u00e1 lugar a que <\/span><b>IDOSDE S.A.S<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ejecute de forma inmediata la Orden de Producci\u00f3n de la misma.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso que la orden de compra no corresponda con nuestra propuesta comercial, se dar\u00e1 lugar a un perfeccionamiento del contrato, del cual debe quedar registro por escrito y aceptaci\u00f3n de nuestra parte o en su defecto una nueva orden de compra o documento equivalente que corresponda con nuestra \u00faltima propuesta comercial o con la propuesta aceptada<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p><p><b>POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N DE ORDEN ES DE COMPRA<\/b><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los clientes pueden cancelar su pedido hasta cinco (5) d\u00edas calendario despu\u00e9s de la fecha de env\u00edo de la orden de compra. No se aceptan cancelaciones una vez transcurrido el periodo de tiempo mencionado, posterior a este periodo de tiempo el cliente ser\u00e1 responsable del 100% del valor del pedido.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cancelar un pedido, el cliente debe enviar una notificaci\u00f3n por escrito al \u00e1rea comercial a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico y confirmar la recepci\u00f3n de dicho documento. Es esencial incluir el n\u00famero de pedido u orden de compra y los detalles: anticipos realizados, entregas de equipos ya realizadas, gu\u00edas de env\u00edo de equipos (devoluci\u00f3n), etc.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La devoluci\u00f3n de los equipos a que haya lugar debe hacerse de forma inmediata durante el periodo de tiempo mencionado (5 d\u00edas calendario). Posterior a ese tiempo no se aceptar\u00e1n devoluciones de equipos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">El cliente ser\u00e1 responsable de todos los costos de transporte, grav\u00e1menes financieros o impuestos a que haya lugar si existe devoluci\u00f3n de equipos y\/o de dinero. La devoluci\u00f3n del dinero se realizar\u00e1 30 d\u00edas posteriores a la confirmaci\u00f3n de nuestra parte de la cancelaci\u00f3n de la orden.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En particular para equipos que se encuentren disponibles para entrega inmediata, ser\u00e1 retenido \/ facturado un porcentaje de la siguiente manera:\u00a0<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">6,75% del valor de los equipos serie AVM correspondiente al ajuste y la calibraci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">2,65% del valor de los equipos serie CF, correspondiente al ajuste.<\/span><\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4ef546 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4ef546\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<pre><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3digo de Comercio - Art\u00edculo 851 y 864<br \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">C\u00f3digo de comercio - Art\u00edculo 855<\/span><\/pre>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POLI\u0301TICA DE CANCELACIO\u0301N DE ORDEN ES DE COMPRA ACEPTACI\u00d3N DE LA OFERTA COMERCIAL Para iniciar fabricaci\u00f3n de los equipos solicitados, se debe enviar una Confirmaci\u00f3n de Compra, Orden de Compra o documento equivalente, el cual debe ser confirmado por personal de IDOSDE S.A.S.\u00a0 Una vez enviada la Orden de Compra, se entiende que el cliente [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-200","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>POLI\u0301TICA DE CANCELACIO\u0301N DE ORDEN ES DE COMPRA - 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