{"id":193,"date":"2026-03-18T02:57:02","date_gmt":"2026-03-18T02:57:02","guid":{"rendered":"https:\/\/idosde.com\/inicio\/?page_id=193"},"modified":"2026-03-18T03:01:19","modified_gmt":"2026-03-18T03:01:19","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/idosde.com\/inicio\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POLI\u0301TICA DE PRIVACIDAD"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"193\" class=\"elementor elementor-193\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-569f1ef e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"569f1ef\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-73e3a68 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"73e3a68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Inicio<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b1b2b49 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"b1b2b49\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0cf8964 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0cf8964\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-88a4a90 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"88a4a90\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">POLI\u0301TICA DE PRIVACIDAD\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-530558e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"530558e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Visi\u00f3n general<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">IDOSDE S.A.S (\u00abIDOSDE S.A.S\u00bb, \u00abnosotros\u00bb o \u00abnos\u00bb) sabe que usted valora su privacidad. Esta pol\u00edtica de privacidad explica la informaci\u00f3n que recopilamos a trav\u00e9s del sitio web disponible a trav\u00e9s de idosde.com y sus subdominios o p\u00e1ginas donde se publica o enlaza esta pol\u00edtica de privacidad (colectivamente, los \u00abSitios\u00bb). Esta pol\u00edtica tambi\u00e9n describe la informaci\u00f3n recopilada de o en nombre de los usuarios finales de nuestros productos de software como servicio (\u00abAVM-G\u00bb).<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al acceder a este sitio web, usted acepta someterse a estas Condiciones de uso del sitio web, a todas las leyes y normativas aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de cualquier ley local aplicable. Si no est\u00e1 de acuerdo con cualquiera de estos t\u00e9rminos, se le proh\u00edbe utilizar o acceder a este sitio web.<\/span><\/p><ol start=\"2\"><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Informaci\u00f3n que recopilamos<\/span><\/li><\/ol><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Informaci\u00f3n personal identificable<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; S\u00f3lo pedimos informaci\u00f3n personal si es necesaria para prestar un servicio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cuando solicita una propuesta comercial \/ presupuesto \/ informaci\u00f3n:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos recopilar su nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, nombre de la empresa, pa\u00eds, estado, n\u00famero de tel\u00e9fono y descripci\u00f3n del producto o aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n enviada se guardar\u00e1 en nuestra base de datos.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n enviada se utilizar\u00e1 para la identificaci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizaremos esta informaci\u00f3n para ponernos en contacto con usted y responder a sus preguntas.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cuando se ponga en contacto con nosotros a trav\u00e9s del formulario de contacto:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos recopilar su nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, nombre de la empresa, pa\u00eds, estado, n\u00famero de tel\u00e9fono y descripci\u00f3n del producto o aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n enviada se guardar\u00e1 en nuestra base de datos.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n enviada se utilizar\u00e1 para la identificaci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizaremos esta informaci\u00f3n para ponernos en contacto con usted y responder a sus preguntas.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cuando solicite la descarga de un manual de equipo:<\/span><\/p><ul><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Podemos recopilar su nombre, apellidos, correo electr\u00f3nico, nombre de la empresa, pa\u00eds, estado, n\u00famero de tel\u00e9fono y descripci\u00f3n del producto o aplicaci\u00f3n.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n enviada se guardar\u00e1 en nuestra base de datos.<\/span><\/li><li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esta informaci\u00f3n enviada se utilizar\u00e1 para la identificaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ul><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Cuando navega por nuestro sitio, podemos registrar sus acciones a trav\u00e9s de hotjar, para que podamos mejorar su experiencia en nuestro sitio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; No podemos hacernos responsables de la protecci\u00f3n y privacidad de la informaci\u00f3n que los lectores proporcionen mientras est\u00e9n en cualquier hiperv\u00ednculo a otro sitio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Es nuestra responsabilidad proteger la informaci\u00f3n que recopilamos de usted.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; No vendemos sus datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; No compartimos su informaci\u00f3n con ninguna organizaci\u00f3n ni sus eventos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si cree que tenemos informaci\u00f3n incorrecta o incompleta, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de: info@idosde.com y nos comprometemos a corregir cualquier dato que resulte incorrecto.<\/span><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Informaci\u00f3n no personal identificable<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Idosde tambi\u00e9n recopila informaci\u00f3n a trav\u00e9s del sistema automatizado establecido para acumular informaci\u00f3n anal\u00edtica que ayudar\u00e1 a beneficiar el progreso de los servicios, la publicidad y la eficacia de IDOSDE. Dicha informaci\u00f3n consiste en: su sistema operativo, ISP (Proveedor de Servicios de Internet), informaci\u00f3n de URL, direcci\u00f3n IP (protocolo de Internet) y tipo de navegador, todos los cuales no pueden ser utilizados para identificarle personalmente.<\/span><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Enlaces a sitios web de terceros<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">IDOSDE puede enlazar con sitios web, productos y servicios operados por terceros. Idosde no se responsabiliza ni aprueba la disponibilidad, el contenido, los productos, los servicios o el uso de cualquier sitio web de terceros, cualquier sitio web al que se acceda desde un sitio web de terceros o cualquier cambio o actualizaci\u00f3n de dichos sitios.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos sitios web enlazados son s\u00f3lo para su comodidad y, por lo tanto, usted accede a ellos por su cuenta y riesgo. Usted reconoce que asume todos los riesgos asociados con el acceso y el uso del contenido proporcionado en un Sitio Web de Terceros y acepta que Idosde y las empresas asociadas no son responsables de ninguna p\u00e9rdida o da\u00f1o de cualquier tipo en que usted pueda incurrir por tratar con un tercero. Deber\u00e1 ponerse en contacto con el administrador del sitio web del Sitio de Terceros correspondiente si tiene alguna duda sobre dichos enlaces o el contenido ubicado en cualquiera de dichos Sitios de Terceros.<\/span><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Su consentimiento<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al utilizar este sitio, usted acepta que recopilemos y utilicemos su informaci\u00f3n personal tal y como se describe en esta Pol\u00edtica de privacidad. Si cambiamos nuestras pol\u00edticas y procedimientos de privacidad, publicaremos dichos cambios en este sitio para mantenerle informado sobre qu\u00e9 informaci\u00f3n recogemos, c\u00f3mo la utilizamos y en qu\u00e9 circunstancias podemos revelarla.<\/span><\/p><ol start=\"3\"><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">IDOSDE no divulgar\u00e1 ninguna informaci\u00f3n que guardemos a menos que exista una raz\u00f3n para hacerlo y s\u00f3lo entonces compartiremos informaci\u00f3n sensible con terceros bajo ciertas circunstancias, si creemos que el acceso, uso, preservaci\u00f3n o divulgaci\u00f3n es necesario y algunas de estas razones pueden incluir;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; La necesidad de cumplir con la ley correspondiente, cualquier normativa y\/o proceso legal que nos obligue a ello;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; La necesidad de hacer cumplir los T\u00e9rminos de Servicio apropiados u otros acuerdos y pol\u00edticas relacionadas con Idosde;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; La necesidad de prevenir, detectar o abordar de otro modo el fraude, la seguridad o los problemas t\u00e9cnicos;<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; La necesidad de proteger contra amenazas inminentes que de otra manera podr\u00edan trastornar los derechos, la propiedad intelectual o la seguridad de Idosde Lab Inc, sus usuarios o el p\u00fablico, seg\u00fan lo exija o permita la ley.<\/span><\/p><ol start=\"4\"><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Seguridad del Sitio<\/span><\/li><\/ol><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Qu\u00e9 hacemos para asegurar este sitio y su informaci\u00f3n.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen varias formas de protegerle a usted y a la informaci\u00f3n que nos proporciona, pero debido a la jerarqu\u00eda natural de Internet, nuestra garant\u00eda no puede asegurar que cualquier informaci\u00f3n almacenada en nuestros servidores, o transmitida a o desde un usuario, estar\u00e1 libre de acceso no autorizado o intrusi\u00f3n por parte de terceros, como piratas inform\u00e1ticos. 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Nuestros procedimientos de seguridad implican que ocasionalmente podemos solicitar una prueba de identidad antes de revelarle informaci\u00f3n personal.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En el improbable caso de que se produzca una violaci\u00f3n no autorizada de la seguridad de su informaci\u00f3n personal en nuestro poder o que el control pueda haberse visto comprometido, le avisaremos si tenemos conocimiento de cualquier violaci\u00f3n de la seguridad que pueda afectar a cualquier informaci\u00f3n personal sensible relativa a usted que tengamos almacenada en nuestros sistemas.<\/span><\/p><ol><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Qu\u00e9 debe hacer para proteger su informaci\u00f3n y evitar amenazas.<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Es importante que te protejas contra el acceso no autorizado a tu contrase\u00f1a y a tu ordenador. Aseg\u00farese de cerrar la sesi\u00f3n cuando termine de utilizar un ordenador compartido.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Usted es el \u00fanico responsable de la informaci\u00f3n y otros contenidos que env\u00ede a este Sitio o publique en \u00e9l o a trav\u00e9s de \u00e9l, incluidos, entre otros, nuestro(s) blog(s). Usted entiende que la informaci\u00f3n personal y de otro tipo (por ejemplo, nombre de usuario, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono) que usted publique en o a trav\u00e9s de este Sitio (por ejemplo, blog[s], salas de chat, tablones de anuncios), as\u00ed como sus comunicaciones generales con este Sitio son generalmente accesibles a, y pueden ser recogidos y utilizados por, otros y pueden dar lugar a mensajes no solicitados u otros contactos de terceros. 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Estas p\u00e1ginas pueden presentar cookies de estos sitios web. Del mismo modo, cuando usted utiliza uno de los botones \u00abMe gusta\u00bb o \u00abTweet\u00bb de nuestros sitios web, es posible que el servicio que ha elegido para compartir contenidos instale una cookie. No controlamos la distribuci\u00f3n de estas cookies. Debe consultar el sitio web de terceros correspondiente para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n al respecto.<\/span><\/p><ol start=\"6\"><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Contenido incrustado<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los art\u00edculos, nuestro foro y los blogs de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, v\u00eddeos, im\u00e1genes, art\u00edculos, etc.). 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Si realizamos cambios materiales en esta pol\u00edtica, le notificaremos aqu\u00ed que ha sido actualizada, para que est\u00e9 al tanto de qu\u00e9 informaci\u00f3n recopilamos, c\u00f3mo la utilizamos y bajo qu\u00e9 circunstancias, si las hubiera, la utilizamos y\/o divulgamos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si nuestra espresa es adquirida o fusionada con otra empresa, su informaci\u00f3n puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir prest\u00e1ndole nuestros servicios.<\/span><\/p><ol start=\"9\"><li><span style=\"font-weight: 400;\"> 9. Google Analytics<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizamos Google Analytics para realizar un seguimiento de los visitantes de este sitio.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Google Analytics utiliza cookies para recopilar estos datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para cumplir con la nueva normativa, Google ha incluido una modificaci\u00f3n en el tratamiento de los datos.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los datos que recopilamos se procesan de forma an\u00f3nima y la opci\u00f3n \u00abCompartir datos\u00bb est\u00e1 desactivada.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">No utilizamos otros servicios de Google en combinaci\u00f3n con las cookies de Google Analytics.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">https:\/\/policies.google.com\/privacy<\/span><\/p><ol start=\"10\"><li><span style=\"font-weight: 400;\"> Preguntas e informaci\u00f3n de contacto<\/span><\/li><\/ol><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier informaci\u00f3n personal que tengamos registrada sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, rellene y env\u00ede el formulario de contacto junto con su solicitud. 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